粗品サイトとしてけっこう良くなりました報告
自動化した最終形態
どうしてアマゾンがECサイトで買いやすいかは、とっても単純だと思います。
理由は「買いやすい」からです。
ですから、自分が買いものをしている感覚で、粗品店を、どのように「買いやすく」するのかを、零細企業なりに出来る範囲で考えたのですが、実行するとなると、本当に大変です。
ただし「運営者=利用者」なので、医者でいえば、医者が自分の身体を診察するようなもの。ある程度の「やまい」はもともと分かっていたので、改善する部分は理解していました。
今回、大きな成果が上がったのが、自動化した見積もりです。
今までは、見積もり依頼が沢山きて、沢山きたけど注文がないという最悪の事態でしたが、今は笑えない話ですが「見積もり依頼がほとんどこない」という状態です。つまり、自動化した事で、無駄確認作業がお客様・運営側共に無くなったということです。
ランキングや情報更新に力を入れます
暇な時間はありませんが、空いている時間を有効活用しようと努力します。
現状は売れ筋商品の更なる充実や更新など、見る側がもっと無駄な時間がなくなるように努力できる部分を増やしていきたいです。
これは双方、どっちもよいことであります。
見る側ははじめての方が多いわけですから、無駄に時間を出したくないし、運営側は、もっと販売できるための努力ですから、全く損な気持ちではありません。
競合相手が沢山いますから、当店だけが特別ではありませんが、付加価値作りには、もっと力を入れて対応していきたいと思っています。
2016年4月23日
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