竹内謙礼さんの売れるネット通信講座ノウハウと研究

竹内謙礼さんとは

竹内さんは、経営コンサルタントであり、元は楽天での店長を運営しており、数々の手法で有名店長まで登りました。また、その後は、ＥＣでの独自ノウハウを元に、同じネットショップのコンサルタントをしております。

多くの本も出版されており、ＥＣ関連の事業をしている方なら、１度は手にとってみた本が１冊はあるほど、有名な方になります。

・竹内謙礼プロフィール

・無料メールマガジン「ネット通信講座」

竹内さんがどれほどの有名な方なら、大企業のコンサルタント業務のような、一部のエリート企業がメインとなるのが普通です。しかし、本人の強い希望で、中小企業、零細会社向けに、独自にコンサルタントをしています。しかも、なんと驚くことに月間５０００円で対応してます。

こうした竹内流の経営コンサルタントの手法は、とても素晴らしく毎回、無料のメールマガジンの内容は、無料のメール登録をするだけで毎回見ることが可能になっています。

そんな竹内さんの分析視点を、自分なりに独自視点で見て感想を述べたいと思います。

コンサルタント質問＆相談

会員になると１週間に１回、無料でメール相談ができます。今回は当店が質問した内容と、園返答に対していの内容を公開していきます。ぜひ参考にしてください。

・有料セミナーに参加して「高額」なのは仕様なの？という質問

・答え・返答

・【報告】中国ブログを開設しました

越境ＥＣなど、零細店舗にとっては全く関係ないわけです。しかし、日本を１０年単位でみれば、明らかに市場は縮小します。このため、零細企業でも「なんちゃって越境ＥＣ」が必要不可欠だと思います。

そこで、スキルと費用を見た場合、ネットのノウハウをそのまま生かすという方法が良く、目をつけたのが「現地ブログ」でした。この現地ブログについて、お伝えします。

現地ブログとは現地ブログとは、日本でいえば、アメーバーブログであります。
ブログは日本でも無料でできるもので、費用対運営では、非常に便利な道具です。

今回は、同じ漢字圏である中国のブログを、あの手・この手で開設しました。
http://blog.sina.com.cn/3scom

どうやって開設したの？

中国人の知人がいれば、それで終わりですが、私はいないので、クラウドワークスで対応しました。その中で、モンゴル人で、現在、大連にいる、日本で元ＥＣ関連を６年間、対応した日本語がわかるソリドさんと契約して開設までしました。

費用は開設に１万円。開設後に月間１万円でメールサポート契約となっています。

これを、もし、日本企業で対応したら、数十万円請求されるでしょう。この意味では、ネット活用事例と言えます。

開設でのポイントとは通常、ゼロからスタートする場合、どうしても「完成品」を要求しますが、今回は「行き当たりばったり」方式を採用しました。「運が良ければ開設できる」というのがコツです。費用も低額なので、この方式が一番理想的です。

更に、運営（私）もいいかげんに対応して、翻訳はめちゃくちゃ。
まず、ある事が重要という点が一番大切。ブログに掲載する文章や写真は、運営側がするという点が重要で、丸投げしないことが大切です。

将来の発展について

この方法を元に、同じやり方で、これからは現地ブログが開設できます。
今回は「たまたま」中国ですが、今は別の人（日本人）とロシア語対応ができるロシア人向けブログを対応しています。これもクラウドワークスで出会った方です。ただし、１週間対応しまて、あちこち、プロに分析・相談しましたが、「やっても意味ないよ」「もう、その程度の情報は溢れているよ」「全然、効果ないよ」と、言われています。

そこで、その担当者に、「では、あなたの海外ブログは成功していますか？」と質問すると、
「そんなもの、やっているわけないでしょう」と言われました。まぁ、そんなものでしょう。

最後に「黒船」方式でいこう

越境ＥＣの場合、日本が海外を攻めるというパターンで考えがちですが、私は、逆だと思っています。海外の企業が日本を攻めるというのが本質だと思います。え！そんなことないよ！
と思うかもしれませんが、アップル、グーグル、アマゾン、そして、シャープを買収したホンハイ数えあげれば、実はもう、沢山の黒船が来ているわけです。
記念品の分野だけでいえば、中国資本の企業が、ちらほらとホームページを開設しています。
今は、それほど脅威ではありませんが、どんどん攻めるでしょう。
だったら・・・こちらが攻めるのも当然だよね。

黒船に乗り込んで、逆に攻める位の気持ちでないといけない。そんな気持ちです。

・回答・説明

ともかく、長く続けてノウハウを磨く事。これにつきる。ほぼ失敗に部類に入りますが、だからこそ、対応して続けなければ更に失敗する

・新しい挑戦の報告と行動について

・回答と答え

・売れ筋品をもっとＰＲするには？

・返答の答え

・捨てる客・拾う客について

・返答の答え

・どちらの売り上げを重視する見方がいいのか？

ご質問・相談とになります。

売り上げ確保に対して、同時にできないため
・新規の商品ページ投入
・すでにある売り上げ好調なページリニューアル
のどちらを優先すべきでしょうか。

現状では、新規のページ投入は、競合相手も「しっかり」と対応しているため、あえて抑えて対応しています。新アイテムで売れ筋品もわかるのですが、制限をかけています。

制限をかける理由としては、
・今あるページの改善自体が沢山できる＝勉強して細かい点を改善
・売れ筋好調な商品ページをメインとできる＝売り上げ増にもつながる
などです。

結果としては、既存ページの改善のほうで合格点なのですが、現状、この状態がいいのか？という判断を、竹内さんの目線で相談したいです。
良い点も悪い点もです。

最近の傾向としては、モバイルファーストの流れから、レスポンジブタイプでの改善が結果として、全体の見せ方・伝え方に連携しているため、自然と改善が進められる状態です。

既存のページ自体の改善は、本人が過去から制作しているため、意外と「駄目だし」が、なかなか出来ないと思っていたのですが、モバイルファーストの流れで、感嘆に駄目だしが出来ている状態です。

同じような悩みや、方向性があるＥＣサイトの運営者などは、どのような改善や指向性を持って、対応しているのかも教えてください。

・返答の答え

まずはbtob商材なので、基本はＰＣベースで見たほうがいいとの回答。

これ自体は問題ないのですが、見る側がそれを分けるほどではないので、やはりスマホ対応は連続して行うのがいいであろう。

次に、ここからが重要「果たして手を加えてそれだけの伸び白があるの」という点です。これには流石に、そうだなぁと思いましたが、駄目ページであれば、その可能性があるとの指摘。ここでのポイントは伸び白ページですね。